Application qui permet d’acquérir, créer,
trier, partager et utiliser les informations, savoirs et expériences
pour atteindre les objectifs métiers.
Le Knowledge Management :
Permet de rechercher, partager, collaborer, avec
un point d’accès unique grâce à une
équipe dédiée à la gestion de cet
outil.
Les utilisateurs peuvent rechercher rapidement
et efficacement des informations correspondant à leurs besoins
business,
Les utilisateurs diffusent leurs informations
et connaissances aux autres membres du réseau,
Les utilisateurs peuvent interagir (poser
des questions aux autres membres du réseau, demander l’avis
d’un expert sur un sujet…),
Toutes ces fonctionnalités sont accessibles
par un portail, point d’entrée unique, qui est personnalisable
par chaque utilisateur en fonction de ses besoins business,
L’information et les connaissances sont
stockées dans le système et triées par une équipe
dédiée, de façon à pouvoir être
utilisées efficacement.